Política de Privacidade
1. INTRODUÇÃO
Bem-vindo ao AKILA App, desenvolvido pela AKILA Softwares de Gestão. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso aplicativo.
2. INFORMAÇÕES COLETADAS
O AKILA App pode coletar os seguintes tipos de informações:
2.1. Informações Fornecidas pelo Usuário
Nome, e-mail, telefone e CPF/CNPJ (quando necessário para cadastro e emissão de documentos fiscais);
Dados de pagamento (se aplicável, processados por terceiros de forma segura);
Outras informações opcionais fornecidas voluntariamente.
2.2. Informações Coletadas Automaticamente
Endereço IP, tipo de dispositivo, versão do sistema operacional e identificação do dispositivo;
Cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário;
Registros de uso do aplicativo para otimização da performance e segurança.
2.3. Permissões Necessárias
Nosso aplicativo pode solicitar permissões para:
Acessar a câmera e galeria (para upload de imagens e documentos);
Utilizar localização (para facilitar o cadastro e serviços baseados em localização);
Ler e escrever no armazenamento do dispositivo (para salvar dados do usuário);
Acessar a rede para sincronização de dados e integrações fiscais.
3. FINALIDADE DO USO DAS INFORMAÇÕES
As informações coletadas são utilizadas para:
Fornecer e aprimorar nossos serviços;
Gerenciar contas de usuários e oferecer suporte técnico;
Processar pagamentos e emissão de notas fiscais;
Enviar comunicações, ofertas e atualizações relacionadas ao aplicativo;
Garantir a segurança e conformidade legal.
4. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
Não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
Quando exigido por lei ou autoridades reguladoras;
Com provedores de serviços essenciais para o funcionamento do app (ex.: processamento de pagamentos, servidores de armazenamento e integração fiscal);
Com consentimento expresso do usuário.
5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados;
Os dados são armazenados em servidores seguros, podendo estar localizados dentro ou fora do Brasil;
Retemos os dados pelo tempo necessário para cumprimento legal e operacional.
6. DIREITOS DOS USUÁRIOS
Os usuários têm os seguintes direitos:
Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
Revogar consentimentos fornecidos anteriormente;
Solicitar a portabilidade dos dados;
Contestar o processamento automatizado de suas informações.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail akila@akila.tec.br.
7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por meio do aplicativo ou e-mail.
8. CONTATO
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
AKILA Softwares de Gestão
E-mail: akila@akila.tec.br
Telefone: +55 54 99256-3911
Endereço: Av. Therezinha Pauletti Sanvitto, 208, Sala 403, Sanvitto, Caxias do Sul - RS, 95110-195, Brasil
Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as diretrizes do Google Play.